小鹿医联体是一款专为中医医生设计的在线诊疗服务管理平台，旨在帮助医生高效管理患者、开展线上诊疗以及提供智慧药房服务。它作为小鹿中医管家品牌的核心产品，自2016年推出以来，已发展成为国内领先的中医互联网医疗服务平台之一。平台整合了线上问诊、患者管理、处方开具等功能，为医生提供了全方位的数字化工具，同时也为患者带来了便捷的复诊和购药体验。
这款应用的核心功能包括在线中医诊疗、患者管理和智慧药房服务。医生可以通过图文、语音或电话形式与患者沟通，完成复诊和辨证开方。平台支持患者电子病历的实时查看，方便医生随时调取历史记录。医生可以自由设置接诊时间，并通过快捷回复功能提高效率。对于药房服务，医生可在线开具处方，药品由合作药房直接配送，覆盖饮片、代煎剂、颗粒等多种剂型，并由顺丰速运确保快速送达。平台还与多家知名药企合作，如北京同仁堂、华润三九等，保障药品质量和供应。
小鹿医联体的亮点在于其全场景服务能力和智能化工具。它支持智慧分诊系统，能根据患者需求智能匹配医生，提升问诊效率。平台提供舌像AI识别功能，辅助医生更精准地辨证开方。医生可以自定义个人医馆，灵活选择图文或电话问诊模式，并设置免打扰时段，充分利用碎片时间。对于患者而言，平台提供三甲医院真实号源预约服务，无需排队即可联系名医。专属客服团队全天候在线，确保问诊过程中遇到的问题能及时解决。
这款应用的特色体现在其高度定制化和资源整合能力上。医生可以自主设定诊金，患者支付的问诊费用全部归属医生，平台还会根据管理绩效发放奖金。在药品供应方面，平台精选道地药材，涵盖2000多种中药饮片和700多种颗粒剂，支持膏方、丸剂等个性化剂型定制。平台与百度、阿里等流量入口合作，为医生提供品牌曝光机会。对于患者，复诊比例超过50%，在线购药率高达70%，大大节省了线下奔波的时间。
小鹿医联体的优势在于其专业性和便利性。平台严格审核入驻医生资质，确保所有医生均具备国家认证执业资格，目前已聚合超过10万名中医医生，覆盖全国32个省市自治区。患者可以通过图文、视频或电话多种形式咨询，医生能根据电子病历快速响应。药品供应链高效稳定，全国药房供货配合顺丰配送，确保患者及时收到药物。平台提供健康管理功能，患者可记录血压、血糖等数据并生成健康报告，获得个性化建议。
从用户反馈来看，小鹿医联体因其功能全面和操作便捷受到广泛好评。医生尤其赞赏其患者管理工具，如一键公告、随访计划和病历同步功能，显著提升了工作效率。患者则对在线复诊和送药上门服务表示满意，认为这解决了传统中医诊疗的时空限制问题。平台还被民生周刊评为中国健康示范工程，其合规性和服务质量得到权威认可。尽管部分用户建议进一步优化界面交互，但整体上，它被认为是中医互联网医疗领域的标杆产品。
